當一個人感到別人能了解他的痛苦、無奈，他的心情有人能夠明白，這時，便有了自我反省的空間……
結婚不單是兩個人的事，也是關於兩個家族的事。夫妻兩人從認識、交往到籌備結婚，甚至婚後的生活，都免不了需要親朋好友的陪伴。
分享新人的喜樂或分擔新家庭的重擔，對一般人來說都還算容易，可是一旦發生婚變，親友的角色就顯得很重要，卻也很難扮演與拿捏分寸；因為面對傷害已深的當事人，總是很難有兩全其美的建議，以致於動輒得咎，而常有兩面不是人的感慨。
要一個人承認自己虧欠別人是很困難的，但是要指出配偶的過失，卻可以完全不用打草稿，把當初愛得死去活來、恨不得全世界都知道的那個可人兒－－罵得一文不值。
弄巧成拙的調解
許多夫妻間的爭執，從小事演變成非離婚不可，不少是因為好心的親友勸合不勸離的影響：「不會啦，妳不要亂想！他已經很難得啦！」「他是朋友眼中的大好人，不會做出這種事的啦！」「他是個孝子，妳就成全他，忍一忍就過去了嘛！」結果是：一方面，對方心裡覺得更孤單，因為覺得朋友一點都不了解他的痛苦；另一方面，必須講更多配偶的壞話，以表達自己受傷害的感覺，如此一來，夫妻雙方的關係往往更加惡化。控訴的一方，由於一直數落配偶，越覺得自己委屈，增強了兩人分手的意念；而被控訴的一方則充滿憤怒，認為既然對方已將自己看的那麼不堪，何不乾脆分開，免得大家都痛苦！
當事人在這個時候，極需要身邊的親友大量運用同理心，回應他說：聽起來你很傷心、難過，覺得不想再付出；看來你很失望；我覺得妳很痛苦，因為他這樣對待你……。然而，同理與認同是不一樣的，多數人誤以為同理就是認同，以致於害怕運用同理心。當一個人感到別人能了解他的痛苦、無奈，他的心情有人能夠明白，這時，便有了自我反省的空間，比較能夠心平氣和的聆聽友人的建議。
同理並尋找可用資源
輔導者或陪伴者此時可以透過反映式聆聽（reflective listening）的技巧，在了解當事人的感受後，用自己的話表達出來，以此方式接納當事人的情緒，協助當事人釐清婚變的原因，了解已做過哪些努力，為什麼無效？再找出哪些技巧與方法可以學習，哪些資源可以應用，討論繼續努力的方向與優先次序，並決定實際可行的步驟，例如：可以諮詢一些婚姻輔導單位，或者參加促進夫妻溝通的成長課程。
婚變的原因多半複雜難解，但是上帝賜給每一個人有足夠的能力，可以改善自己的生活與婚姻的品質。
我在多加協會從事婚變治療的輔導工作已有十多年，陪伴了無數朋友走過這段最艱難的路程。當事人經常在嘗試改變思想與行為模式時，因為遇見困難而想放棄與逃避，這是我們可以理解與預見的。我會鼓勵當事人，靠著上帝所賜予的智慧、聰明，堅持下去，結果他們大都能重享夫妻關係的美好。
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